Terms of service

نظرة عامة

مرحبًا بك في Mahroum Hydraulic! تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" إلى Mahroum Hydraulic. تُشغّل Mahroum Hydraulic هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع ما يتصل بهما من معلومات ومحتوى وميزات وأدوات ومنتجات وخدمات، بهدف تزويدك أنت، العميل، بتجربة تسوّق مصمّمة بعناية (يُشار إليها بـ"الخدمات"). وتعمل خدمات Mahroum Hydraulic بالاعتماد على منصة Shopify، التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك.

تصف الشروط والأحكام أدناه، مقترنةً بأي سياسات مشار إليها فيها ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات، وتخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية ذات الصلة، بما فيها نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، إذ تتضمّن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية، وتغطّي جوانب مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية. ولا تُخِلّ أيٌّ من هذه الشروط بحقوقك النظامية المقرّرة بموجب أنظمة حماية المستهلك في المملكة، والتي لا يجوز التنازل عنها أو تقييدها.

بزيارتك للخدمات أو تفاعلك معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو على سياسة الخصوصية، فينبغي لك عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

البند 1 – الوصول والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، تكون قد منحتنا موافقتك على السماح لأي من معاليك القاصرين باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها، وذلك تحت إشرافك ومسؤوليتك.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متجرنا الإلكتروني أو تصفّحه أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدّمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معيّنة، مثل بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وتقرّ وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدّمها في متجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأنك تملك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري عليه. ولا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو الترخيص به لأي شخص آخر.

البند 2 – منتجاتنا

لقد بذلنا كل جهد ممكن لتقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متجرنا الإلكتروني. غير أنه يُرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عمّا يظهر على شاشتك، وذلك تبعًا لنوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر ولإعداداته وتهيئته.

تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت وفق تقديرنا، على أن تظل العروض والأوصاف المعروضة صحيحة وغير مضلّلة وفقًا لنظام التجارة الإلكترونية. ونحتفظ بالحق في وقف أي منتج، وقد نحدّ من كميات أي من المنتجات التي نعرضها على أي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي، على أساس كل حالة على حدة.

البند 3 – الأسعار والفوترة وضريبة القيمة المضافة

تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار. ويكون السعر المفروض على منتج أو خدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، والذي سيُبيَّن في رسالة تأكيد الطلب الخاصة بك.

تُعرض الأسعار داخل المتجر شاملةً ضريبة القيمة المضافة المطبّقة في المملكة العربية السعودية، وفقًا لمتطلبات الهيئة العامة للزكاة والضريبة والدخل (زكاة). وما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، فقد تُضاف رسوم الشحن والمناولة والرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد (إن وُجدت) وتُبيَّن بوضوح قبل إتمام الطلب.

قد نقدّم، من حين لآخر، عروضًا ترويجية على الخدمات قد تؤثّر في الأسعار وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تسري شروط العرض الترويجي.

توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات، وعلى تحديثها فورًا، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الدفع وتواريخ انتهاء صلاحيتها، بحيث نتمكّن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

تقرّ وتضمن أن: (1) معلومات بطاقة الدفع التي تقدّمها صحيحة ودقيقة وكاملة؛ (2) أنك مخوّل حسب الأصول باستخدام بطاقة الدفع هذه للشراء؛ (3) أن الرسوم التي تتكبّدها ستقبلها جهة إصدار البطاقة؛ (4) أنك ستدفع الرسوم التي تتكبّدها بالأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المعمول بها، إن وُجدت.

البند 4 – الشحن والتسليم

وباستثناء ما تقرّره الأنظمة المعمول بها، لا نتحمّل مسؤولية التأخيرات الناجمة عن قوة قاهرة أو عن معالجة الجمارك أو عن أسباب أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة. وبمجرد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل إليك الملكية وتبعة الفقد، وذلك دون الإخلال بحقوقك النظامية.

البند 5 – حق العدول والاسترجاع

عملًا بنظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، يحقّ لك العدول عن الشراء واسترجاع المنتج خلال سبعة (7) أيام من تاريخ استلامه إذا لم ترغب في الاحتفاظ به، شريطة ألا يكون قد جرى استخدامه أو الانتفاع به. وعند ممارسة هذا الحق، نلتزم بردّ المبلغ المدفوع خلال المدة النظامية، وباستخدام الوسيلة ذاتها للدفع متى أمكن، ولا تتحمّل سوى تكاليف إعادة الشحن، ما لم يكن الاسترجاع بسبب عيب في المنتج.

ولا يسري حق العدول والاسترجاع على الحالات المستثناة نظامًا، ومنها: المنتجات المصنوعة وفق مواصفات خاصة طلبها المستهلك؛ والمنتجات القابلة للتلف؛ والبرامج والمحتوى الرقمي الذي جرى فتحه أو استخدامه؛ والمنتجات الصحية أو الشخصية التي لا يمكن إعادتها لأسباب تتعلق بالسلامة؛ والصحف والمجلات؛ والأقراص المدمجة (CD وDVD). وفي هذه الحالات لا يجوز الاسترجاع واسترداد المبلغ ما لم يكن بالمنتج عيب صناعة.

البند 6 – الملكية الفكرية

خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والنصوص والعروض والصور والرسوم وتقييمات المنتجات ومقاطع الفيديو والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لشركة Mahroum Hydraulic.

تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات لأغراضك الشخصية غير التجارية فقط. ولا يجوز لك استنساخ أي من المواد الواردة في الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها علنًا أو أداؤها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا يمنحك أي بند فيها ترخيصًا أو حقوقًا أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حق نشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية العائدة لـ Mahroum Hydraulic أو Shopify أو أي طرف ثالث. وقد يشكّل الاستخدام غير المصرّح به للخدمات مخالفةً لأنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وتحتفظ Mahroum Hydraulic بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط.

تُعدّ أسماء Mahroum Hydraulic وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصاميمها وشعاراتها الدعائية علاماتٍ تجارية لـ Mahroum Hydraulic، ولا يجوز لك استخدامها دون إذن خطي مسبق منها. وتُعدّ أسماء Shopify وشعارها علاماتٍ تجارية لـ Shopify. أما جميع الأسماء والشعارات والتصاميم الأخرى الواردة في الخدمات فهي علامات تجارية عائدة لأصحابها المعنيّين.

البند 7 – الأدوات الاختيارية

قد يُتاح لك الوصول إلى أدوات للعملاء تقدّمها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، ونحن لا نراقبها ولا نتحكّم بها ولا نُسهم فيها.

تقرّ وتوافق على أننا نوفّر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد، وذلك إلى الحدّ الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها. ويقع أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية على مسؤوليتك وتقديرك، وينبغي لك التأكد من إلمامك بالشروط التي تقدّم بموجبها الأطراف الثالثة المعنيّة هذه الأدوات وموافقتك عليها.

وقد نقدّم أيضًا، مستقبلًا، ميزات جديدة عبر الخدمات (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وتُعدّ هذه الميزات الجديدة أيضًا جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.

البند 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعّبية لمواقع إلكترونية تقدّمها أو تشغّلها أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف مضمّنة تابعة لأطراف ثالثة). ولسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها. وإذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إليها، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. وينبغي توجيه الشكاوى والمطالبات والأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.

البند 9 – سياسة الخصوصية وحماية البيانات

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة خصوصية Shopify. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت سياستَي الخصوصية هاتين.

ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وعدم الاحتفاظ بها لمدة تزيد على ما تقتضيه طبيعة التعامل، وفقًا للأنظمة المعمول بها. وفي حال وقوع أي اختراق أمني يمسّ بياناتك الشخصية، نلتزم باتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة، بما في ذلك الإبلاغ عن الاختراق إلى الجهات المختصة ضمن المدد النظامية المقرّرة.

ولأن الخدمات مستضافة على منصة Shopify، فإن Shopify تجمع وتعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. وسيتم نقل المعلومات التي تُرسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify وأطراف ثالثة قد تقع في دول غير التي تقيم فيها، بهدف تقديم الخدمات لك.

البند 10 – الملاحظات والتعليقات

إذا قدّمت أو رفعت أو نشرت أو أرسلت أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو تقييمات أو مقترحات أو خطط أو محتوى آخر (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من الإتاوات لاستخدام هذه الملاحظات واستنساخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها في أي وسيط ولأي غرض، بما في ذلك للاستخدام التجاري، وذلك لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتحسينها والترويج لها.

وتقرّ وتضمن أن: (1) تملك أو لديك جميع الحقوق اللازمة لجميع الملاحظات؛ (2) أنك أفصحت عن أي تعويض أو حوافز تلقّيتها فيما يتعلق بتقديمها؛ (3) أن ملاحظاتك ستمتثل لهذه الشروط. ولسنا ملزمين بـ (1) الحفاظ على سرية ملاحظاتك؛ (2) دفع تعويض عنها؛ (3) الرد عليها.

قد نقوم، دون أن نكون ملزمين، بمراقبة أو تعديل أو إزالة الملاحظات التي نقرّر أنها غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو فاحشة أو غير مقبولة أو تنتهك حقوق أي طرف أو هذه الشروط.

توافق على ألا تنتهك ملاحظاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو غيرها، وألا تحتوي على مواد قذفية أو غير قانونية أو فاحشة، أو على أي فيروس أو برمجية خبيثة. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيّف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا بشأن مصدر أي ملاحظات. وأنت وحدك المسؤول عن أي ملاحظات تقدّمها وعن دقّتها.

البند 11 – الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

قد تحتوي الخدمات أحيانًا على معلومات تتضمّن أخطاءً مطبعية أو عدم دقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو التوافر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة، في أي وقت ودون إشعار مسبق، وذلك دون الإخلال بحقوقك النظامية.

البند 12 – الاستخدامات المحظورة

يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض مشروعة فقط. ولا يجوز لك الوصول إليها أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير مشروع أو خبيث؛ (ب) لمخالفة أي أنظمة أو لوائح أو تعليمات معمول بها في المملكة العربية السعودية أو أي أنظمة دولية سارية؛ (ج) للتعدّي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين؛ (د) لمضايقة أي من موظفينا أو أي شخص آخر أو الإساءة إليه أو إيذائه أو التشهير به أو تخويفه؛ (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضلّلة؛ (و) لإرسال أي مواد لا تمتثل لهذه الشروط عن علم؛ (ز) لإرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوبة، بما في ذلك أي "بريد مزعج" أو "رسائل متسلسلة"؛ (ح) لانتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر؛ (ط) للانخراط في أي سلوك يقيّد استخدام الآخرين للخدمات، أو قد يضرّ بـ Mahroum Hydraulic أو Shopify أو مستخدمي الخدمات أو يعرّضهم للمسؤولية.

وإضافةً إلى ذلك، توافق على ألا: (أ) ترفع أو تنقل فيروسات أو أي تعليمات برمجية خبيثة تؤثّر في تشغيل الخدمات، وهو ما قد يشكّل جريمة معلوماتية بموجب نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية في المملكة؛ (ب) تستنسخ أو تنسخ أو تستخرج أو تبيع أو تستغل أي جزء من الخدمات؛ (ج) تجمع أو تتعقّب المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) تمارس التصيّد الاحتيالي أو الانتحال بذرائع كاذبة؛ (هـ) تستخدم أي روبوت أو عنكبوت أو أدوات كشط أو جمع بيانات أو عمليات آلية، أو أدوات ذكاء اصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي الوكيل) للوصول إلى الخدمات؛ (و) تتدخّل في تدابير الأمان أو التفويض التي نستخدمها لتقييد الوصول إلى الخدمات أو تتجاوزها. ونحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت إذا قرّرنا أنك قد خالفت أي جزء من هذه الشروط.

البند 13 – الوكلاء (Agents)

13.1 ينطبق هذا البند ("شروط الوكلاء") إذا كنت تستخدم أو تسمح أو تُمكّن أو تتسبب في نشر وكيل للوصول إلى أي من الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. ويُقصد بـ"الوكيل" أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءً مستقلًّا أو شبه مستقل نيابةً عن أي شخص أو كيان أو بناءً على تعليماته، ويمكن تنفيذه نيابةً عن الأشخاص أو باستخدام أجهزتهم دون إشراف مباشر.

13.2 لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يعرّف عن نفسه في جميع الأوقات ويعمل بالامتثال الصارم للمتطلبات الواردة في البند 13.4 أدناه. وإضافةً إلى ذلك، لا يجوز لأي وكيل ذلك إذا طلبنا منه الامتناع عن الوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.

13.3 يجوز لنا أن نحدّ، بما في ذلك عبر تدابير تقنية، مما إذا كان أي وكيل يصل إلى الخدمات ويستخدمها ويتفاعل معها وكيفية ذلك.

13.4 يجب على الوكلاء: (1) في جميع طلبات HTTP/HTTPS، أن يبيّنوا أن الطلب صادر عن وكيل وأن يفصحوا عن اسمه بتضمين ما يلي في سلسلة وكيل المستخدم (user agent): "Agent/[اسم الوكيل]"؛ (2) ألا يخفوا أو يموّهوا أن أي تفاعل صادر عن وكيل، كأن يكون ذلك بمحاكاة السلوك البشري أو الالتفاف على اختبارات CAPTCHA؛ (3) أن يجيبوا بصدق عن أي سؤال يسعى إلى تحديد ما إذا كانت التفاعلات صادرة عن إنسان أو حاسوب؛ (4) ألا يلتفّوا على أي تدبير يهدف إلى حظر أو تقييد أو التحكم في وصول الوكلاء إلى الخدمات.

البند 14 – الإنهاء

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفق تقديرنا في أي وقت، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وشاملةً إياه، وذلك دون الإخلال بحقوقك النظامية.

تظل البنود التالية سارية بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، وحق العدول والاسترجاع، والملاحظات، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وحدود المسؤولية، والتعويض، وقابلية الفصل، والتنازل والاتفاقية الكاملة، والإحالة، والقانون الحاكم وتسوية المنازعات، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى ينبغي بطبيعتها أن تظل سارية بعد الإنهاء.

البند 15 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُتاح المعلومات المعروضة على الخدمات أو عبرها لأغراض المعلومات العامة فقط. ولا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها، وأي اعتماد منك عليها يقع على مسؤوليتك الخاصة.

إلى الحدّ الأقصى الذي تسمح به أنظمة المملكة العربية السعودية، ودون الإخلال بأي ضمانات أو حقوق نظامية مقرّرة للمستهلك لا يجوز استبعادها أو تقييدها، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة عبرها "كما هي" و"حسب توافرها"، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء أكانت صريحة أم ضمنية. ولا نتعهّد بأن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. ولا يؤثّر هذا البند في الضمانات المتعلقة بعيوب الصناعة أو مطابقة المنتج لمواصفاته المقرّرة نظامًا.

البند 16 – حدود المسؤولية

إلى الحدّ الأقصى الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ودون الإخلال بالمسؤولية التي لا يجوز استبعادها نظامًا (بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن الإهمال، أو عن الغش، أو عن الإخلال بالحقوق النظامية للمستهلك)، لا تتحمّل Mahroum Hydraulic أو شركاؤنا أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو مزوّدو خدماتنا، ولا نظراؤهم في Shopify، المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات، الناشئة عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات تم شراؤها عبرها، حتى لو تم إبلاغنا باحتمال وقوعها. وتظل حقوقك النظامية كمستهلك قائمةً وغير متأثرة بهذا البند.

البند 17 – التعويض

توافق، إلى الحدّ الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها، على تعويض Mahroum Hydraulics وShopify والشركات التابعة لنا ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا ومزوّدي خدماتنا والدفاع عنهم وإبراء ذمّتهم من أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المستحقة لأي طرف ثالث بسبب أو نتيجة (1) إخلالك بشروط الخدمة هذه؛ (2) انتهاكك لأي نظام أو لحقوق طرف ثالث؛ (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها.

سنُخطرك بأي مطالبة قابلة للتعويض، ويجوز لنا التحكّم في الدفاع عنها وتسويتها على نفقتك، لكننا لن نسوّي أي مطالبة تتطلب منك التزامات غير مالية دون موافقتك (التي لا يجوز حجبها بشكل غير معقول). وستتعاون في الدفاع عن المطالبات المُعوَّضة.

البند 18 – قابلية الفصل

في حال تقرّر أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا البند قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حدّ يسمح به النظام المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن الشروط، ولا يؤثّر ذلك في صحة وقابلية تنفيذ البنود الأخرى المتبقية.

البند 19 – التنازل؛ الاتفاقية الكاملة

لا يشكّل عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه تنازلًا عنه.

تشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها الاتفاقيةَ والتفاهمَ الكامل بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتَجُبّ أي اتفاقيات أو مراسلات سابقة أو متزامنة بينك وبيننا (بما في ذلك أي نسخ سابقة من شروط الخدمة). ولا يُفسَّر أي غموض في تفسير هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.

البند 20 – الإحالة

لا يجوز لك تفويض أو نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجبها دون موافقتنا الخطية المسبقة، وأي محاولة من هذا القبيل تُعدّ باطلة. أما نحن فيجوز لنا نقل أو التنازل عن هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا دون موافقتك أو إشعارك.

البند 21 – القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع شروط الخدمة هذه، وأي مسألة تتعلق بالخدمات أو بمشترياتك، لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية وأنظمة حماية المستهلك ذات الصلة.

وفي حال نشوء أي نزاع أو مطالبة، يمكنك تقديم شكوى إلى وزارة التجارة عبر قنواتها الرسمية (بما في ذلك خدمة "معروف" والرقم الموحّد 1900). وتختصّ الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية بالفصل في المنازعات، بما فيها دعاوى التعويض الناشئة عن تطبيق أحكام نظام التجارة الإلكترونية، ويكون الطعن في القرارات الصادرة بموجب النظام أمام المحكمة الإدارية وفقًا للأنظمة المعمول بها.

البند 22 – التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء منها عبر نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني. وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية وفقًا للنظام المعمول به، وتصبح سارية في التاريخ المحدّد في الإشعار. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر أي تغييرات قبولًا لها.

البند 23 – معلومات التواصل والإفصاحات النظامية

ينبغي إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر البريد الإلكتروني على info@mahroumhydraulic.com

وعملًا بمتطلبات الإفصاح في نظام التجارة الإلكترونية، تُعرض معلومات التواصل والتوثيق الخاصة بنا أدناه:

Mahroum Hydraulic

info@mahroumhydraulic.com

جدة، المملكة العربية السعودية

‎+966 505684932